VERZENDEN & RETOURNEREN

VERZENDEN

Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis verstuurd. De bestellingen worden verstuurd via PostNL of DHL.

LEVERTIJD

Wij streven ernaar om bestelde producten binnen drie werkdagen te verzenden na ontvangst van de betaling (mits het product op voorraad is).

RETOURNEREN

Wanneer het product niet aan u wensen blijkt te voldoen, is het mogelijk om het product te ruilen of te retourneren (binnen 14 dagen). De producten dienen in originele verpakking en zowel onbeschadigd als ongebruikt geretourneerd te worden. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Hoe kunt u het product retour zenden?

  1. Stuur een e-mail naar onze klantenservice via info@kurkie.nl
  2. Vermeld in de mail de volgende gegevens:
    1. Naam
    2. Adres, postcode en woonplaats
    3. Rekeningnummer
    4. Bestelnummer
    5. Reden van retourzending
  3. U ontvang via e-mail instructies voor de verzending van uw artikel.
  4. Na ontvangst van uw zending, wordt uw retourzending verwerkt.
  5. Het artikel wordt omgeruild of wij storten het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
  6. Retourzending is op eigen risico en kosten.